物业的重要性，不用多做赘述。好的物业不仅能提高业主居住的舒适性，更能直接体现在小区的房价增值上。
有的业主提起自家物业，止不住的称赞；有的业主提起自家物业，却抱怨连连。
据都市晨报报道，铜山区玉泉雅筑物业方从12月12日，停掉了业主王先生的电梯卡，导致他无法乘坐电梯回家，只能暂住在小区附近的宾馆里。
为了解具体情况，今天我便来到了玉泉雅筑小区，请大家跟随我的镜头，一起去看看吧。
玉泉雅筑档案
⊙地址：徐州铜山区淮河东路1号
⊙物业：建宇物业管理有限公司
⊙ 物业费用：1-1.5元/㎡/月
⊙挂牌均价：15808元/㎡（贝壳找房）
⊙楼栋总数：14栋
⊙住宅类型：高层
玉泉雅筑居民王先生
电梯卡被停，无法回家
玉泉雅筑位于徐州市铜山区淮河东路，小区共有14栋高层。
业主王先生住在6号楼23层，他表示，自2017年上房以来，业主只能刷卡乘坐电梯上下。但12月12日，他发现自己的电梯卡被物业停了，无法刷电梯卡上楼，且私家车也被禁入小区，所以他只能暂住小区附近的宾馆里。
物业方给出的停卡原因是：王先生拖欠了2020、2021两年的物业费，所以电梯卡无法继续使用。
王先生则说，一直没有续交物业费，是因为对物业服务不满。小区里飞线充电、居民毁绿种菜、车库无人管理等情况比比皆是，而且在多次向物业反映后问题依旧没有得到整改，他认为“物业的服务非常不到位”。
有同样情况的鹿先生表示，自己家住3号楼32层，2017年7月份上房时，物业要求他交装修保证金。然而当他要求物管出示前期物业服务合同时，对方却称前期物业服务合同是商业机密，无法出示给鹿先生。
之后鹿先生并未交物业费，物管就停了他的水、电和电梯卡。鹿先生说：“每年要交2800多元的物业费，业主却几乎什么服务都享受不到。”
我刚进到小区，就被门口的大屏幕和音响传来的电子播报所吸引，大屏幕上是没交物业费的业主及他们的房号，由电子语音播报出来，声音很大。
有小区业主告诉我，玉泉雅筑小区有14栋楼，每栋楼都有30多层，共有1992户业主，目前因为没有交物业费而被停电梯卡的业主大概有十几户。
实探玉泉雅筑
有业主称上下电梯要刷卡 物业服务一般化
小区门禁相对严格，行人进出需要刷卡，只有登记过得本小区车辆才能进入小区内。
↓↓这是小区内的地下车库入口
↓↓这是小区的单元门，有残疾人通道
↓↓我发现个别入户大堂内的木地板有损坏的痕迹
↓↓这是小区的电梯间
↓↓这是小区的楼梯间
我随机进入了2个电梯间，发现必须要刷电梯卡才能上下。
↓↓这是小区的地下室
↓↓这是小区的地下车库
↓↓我在小区逛了一圈，发现健身区的塑胶有比较严重的损坏
↓↓石子小路也变成了这幅模样
↓↓有业主在公共区域搭了晾衣杆晾晒衣服
↓↓还在绿化区的树上扯了线
↓↓这是小区的绿化情况，由于是冬季，所以显得有些光秃秃
↓↓个别几处绿化区摆着业主自己种的花草
↓↓这里还有一个宠物方便箱
有业主告诉我，她觉得小区物业服务一般，她看过物业的服务范围，有打扫公共区域的墙壁，但物业几乎很少打扫，墙壁很脏，还有人在地上吐痰，几年了都还在那，没有被清理。
物业表示电梯费用的收取原则是
按年收取、按户均摊
物业方表示，小区从2017年上房开始，一直都是实行刷电梯卡上楼的方式。涉及电梯的费用包括两部分，一部分是电费，作为公共能耗单独收取，另一部分是电梯的维保和年检费用，这一部分是包含在物业费中的。
电梯费用的收取原则是按年收取、按户均摊。玉泉雅筑小区内，130多平方米的房子每年收取的公共能耗费大概是200到300元不等，每年公共能耗费和物业费是合在一起进行收取的。
对于部分业主反映因为不交物业费而被停电梯卡的事情，物业方表示，电梯的公共能耗费用是整栋单元的业主进行分摊的，因为王先生没有交物业费和公共能耗费，就会导致单元其他业主分摊的费用增加，而王先生没有交的费用一直都是物业在垫付。
因为王先生已经拖欠了2年的物业费和公共能耗费，这对单元内已交物业费和公共能耗费的业主不公平，所以停了王先生和部分业主的电梯卡。
物业方提出，被停电梯卡的业主可以先交一年的物业费，物业先为业主开通电梯卡，后续业主再补交剩下的物业费。对此，王先生等业主不认可，表示将通过其他途径维权。
江苏帝伊律师事务所主任张玉龙律师认为，物业公司提供了合格的物业服务后，业主有义务交物业费，但物业公司不能因为业主没有交物业费而采取停水、停电等方式逼迫业主交物业费，物业公司也不能实行捆绑收费。
如果业主不交物业费，物业公司可以通过协商方式处理，或者委托律师事务所发律师函催要，或者起诉到人民法院等方式催要物业费。
徐州楼市
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