别克昂科威变速箱断轴在路上

猪头猴年

    这辆车始终严格按照别克官方说明书进行保养，截止到车辆发生变速箱断轴前，这辆昂科威在半年的时间里在别克4S店做了两次保养，行驶里程也不过12800公里。

     而在之前车辆使用过程中，只发现车辆有冷车启动冒黑烟的情况，其他都正常，这期间车辆的后保险杠下部撞坏一次，也是在4S店排队等了一个月，前前后后共去了五次才把后保险杠修复。

    下面就来给大家分享下事故的全过程：

　　出事那天本人开着昂科威去接爸妈，本来正常行驶过程中，时速50公里左右。

　　就在这时这辆昂科威毫无征兆的失去了动力，发动机空转。此时车辆没有什么异响，但没有任何挡位。幸运的是，当时路上车辆不多，赶紧把车停下，才没出什么交通事故。

　　把车熄火后重新启动，发动机及其他车辆功能正常，就是挂不上挡，车辆无论如何都不会动了，打电话给别克4S店急救，称要一个小时才能到。赶紧给朋友的拖车打电话，20分钟后拖车就到了，紧接着就把车运到别克4S店里。

     到了4S店，4S店说办个修车手续，也是啥都没有，只给了个名片大小的接车卡（这服务真是绝了）。过了两天又找到4S售后经理协商解决，告知故障已上报厂家，厂家回复拆解修复，没办法千辛万苦好不容易找到4S店总经理，也说只能拆解修复，延长质保期。

　　 于是这辆买了半年，跑了1万多公里的昂科威，变速箱就要进行拆解大修。

     没办法，只能抱着问题不大的心理，同意拆解昂科威的变速箱，过一日主动去4S看检查结果，4S店才告知是变速箱输入主轴断裂了，断裂的主轴也没看见，说是寄回厂家了（这叫什么事，故障都不愿意主动告知一声），原因迄今也不知道。

      鉴于　　4S店的维修条件和之前修保险杠的经验，无奈要求4S店更换变速箱总成，对方却一直推诿说上报了厂家故障，只能等厂家决定，过程中我们也多次（10次左右）拨打售后服务电话，沟通更换变速箱总成要求，至今也没有专人给个答复，接线员只说已经上报了问题，真是投诉也无门啊。

　　 变速箱总成拆开了，一堆齿轮放在4s店的纸箱里，看着就揪心啊。

     一直到现在4s店都没给个维修单据，检查结果更是一个字不见，故障原因也说厂家在检查中。

     可以看到变速箱输入轴这个变速箱最核心的部件硬生生的断裂了。

　　 就在落笔时，车主接到4S店电话，说厂家不同意更换变速箱总成，只邮寄了一根变速箱输入主轴过来，叫修复零件，给出出主意咋弄，难道真的要去堵门、拉布标？

番茄那个西红柿

现在买个车真特么不容易啊！表示同情。

蓦然不懂爱

好TM吓人

WT928374692

表示看不懂，，没钱买车

Gongjianxing

堵他门

天若有情

别克也不过如此。

我一贱你就笑

美系车可靠性都不行